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ご利用ガイド

商品のご注文方法

1.商品を選んでカートに入れる

お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2.購入手続きへ進む

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「レジへ進む」ボタンを押してください。

3.購入者情報・支払い方法などの入力

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」「支払い方法」など、お買い物に必要な情報を入力・選択してください。
入力が完了しましたら「ご注文内容の確認」ボタンを押してください。

4.注文内容を確認・完了

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
これでご注文は完了です!ありがとうございます!
注文後に、ご注文内容を記載したメールが届きますのでご確認ください。
※万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので、お手数ではございますが、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料 : 無料
<カード番号、有効期限、名義などのカード情報をご購入時に入力してください。
Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersに対応しております。

クレジットカード

銀行振込【先振込】

手数料 : 振込み手数料お客様ご負担
ご注文から7日以内にお支払いください。ご入金確認後の商品手配となります。
【お振込口座】楽天銀行 第一営業支店 普通7067639 株式会社 イーグリーン

送料について

お買い上げ商品の合計金額が5,500円以上の場合は沖縄・離島を除き送料無料です。
お買い上げ商品の合計金額が5,500円未満の場合、660円(税込)掛かります。
※沖縄・離島は5,500円以上のご購入であっても送料6,600円(税込)が掛かります。

商品の発送について

基本的に福山通運での発送となります。
運送会社のご指定は承れません。ご了承ください。
基本的に当店東京倉庫からの発送です。遠方の場合はお届けまで日数が掛かります。

当店倉庫在庫品の場合

クレジットカードでのお支払い:営業日16時までのご注文は、当日出荷いたします。
銀行振込でのお支払い:営業日16時までの入金確認後当日に発送いたします。

メーカー取り寄せ品の場合

クレジットカードでのお支払い:営業日16時までのご注文は、5~7営業日後の出荷となります。
銀行振込でのお支払い:営業日16時までの入金確認後5~7営業日後の出荷となります。

その他の発送に関する注意点

・日曜祝日のお届けには対応しておりません。
・細かい配達時間の指定は承れません。
・発送は東京倉庫より出荷いたしますので遠方の場合には日数が掛かります。
・出荷が遅れる商品に関しては、メールまたはお電話にて納期のご連絡を差し上げます。
・配送は日本国内のみとさせていただきます。

配送エリアによるお届け日数の目安

地域必要日数
北海道2~4日
東北・九州・中国・四国・和歌山2~3日
沖縄・離島都度確認
その他の地域1~2日

返品・返金について

基本的に原則として、お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。ご了承ください。

●返品・交換のできない商品
・梱包やパッケージの開封後の商品や使用途中の商品
・お客様自身の取り扱い不備による破損や傷のある商品
・出荷日から8日以上経過した商品
・同梱物や付属品など、完全ではない商品
・弊社在庫品以外の商品

領収書・納品書について

マイページよりインボイス対応の納品書・請求書・領収書が発行可能となっております。
電子領収書のため、5万円以上であっても収入印紙の貼付はございません。
商品への同梱・郵送などは承っておりません。



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配送について


基本的に5500円(税込)以上のご購入で
沖縄・離島以外日本全国送料無料です。
沖縄・離島は5,500円以上のご購入であっても送料6600円(税込)が掛かります。

ご購入金額5500円(税込)以下の場合は送料660円(税込)掛かります。

運送会社は当社倉庫出荷は福山通運となります。
運送会社のご指定は承っておりません。

離島の対象となる地域はこちらでご確認ください。


営業日16時までに決済完了かつ弊社在庫商品の場合は
即日出荷対応いたします。

お支払いについて

決済方法必要手数料
クレジットカード決済【手数料無料】
銀行振込(当社口座先振込)【振込手数料】

✔ ご利用可能なクレジットカード

返品・保証について

[ 返品 ]
原則としてお客様都合での返品・交換はお受けできかねます。
ご注文の際は内容を十分にご確認下さい。

[ 保証 ]
トナー/ドラム・プリンタ本体はメーカー保証に準じます。

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